클라우드페어 오류 | challenges.cloudflare.com 차단을 해제하라 메시지 해결방법

웹 서핑을 하던 중 갑자기 낯선 화면과 함께 "계속하려면 challenges.cloudflare.com 차단을 해제하십시오"라는 메시지를 만났다면? 아마 순간적으로 '이거 해킹인가?', '내 컴퓨터 문제인가?' 하고 놀라셨을 겁니다.

하지만 걱정 마세요! 이 메시지는 대부분의 경우 사용자님의 접속 환경을 보호하려는 정상적인 보안 조치의 일환입니다. 오늘은 이 알쏭달쏭한 메시지가 왜 뜨는지, 그리고 간단하게 해결하는 방법은 무엇인지 자세히 파헤쳐 보겠습니다.

오늘(11월 18일)상황은 전세계적으로 클라우드페어를 사용하는 사이트 모두가 접속 오류가 생기고 있습니다. 우리가 많이 사용하는 쳇지피티, 클로드 등도 마찬가지 입니다. 사용자의 컴퓨터 문제가 아닐 것입니다.

1. 🌐 Cloudflare, 웹사이트의 '보안관'

문제를 이해하려면 핵심인 Cloudflare부터 알아야 합니다.

Cloudflare는 웹사이트 운영자들에게 보안, 성능, 안정성을 제공하는 거대한 글로벌 네트워크입니다.
수많은 웹사이트들이 Cloudflare의 서비스를 이용해 분산 서비스 거부(DDoS) 공격 같은 대규모 위협으로부터 스스로를 보호합니다.
쉽게 말해, Cloudflare는 웹사이트를 대신 지키는 똑똑한 보안관이며, 수상한 접근을 자동으로 걸러내는 역할을 합니다.

2. 🚦 왜 Cloudflare는 나를 의심할까요?

Cloudflare가 사용자님에게 "차단을 해제하라"는 메시지를 띄우는 것은 사용자님의 접속 방식을 **'수상한 트래픽'**이나 **'로봇(Bot)'**으로 오인했기 때문입니다.

Cloudflare의 의심을 사는 대표적인 이유는 다음과 같습니다.

의심 사유	Cloudflare가 걱정하는 것	해결 시도
VPN/프록시 서버 사용	사용자님의 실제 위치가 아닌 다른 곳에서 접속하여 공격 시도로 착각합니다.	접속 환경의 변화(지리적 우회)는 보안 검사를 촉발합니다.
비정상적인 접속 속도	일반적인 사람의 클릭 속도보다 너무 빠르거나, 반복적으로 접근하는 경우입니다.	이는 웹사이트를 마비시키려는 봇 공격의 전형적인 특징입니다.
공유 IP의 과거 기록	사용자님과 같은 공용 IP를 사용하던 다른 사람이 과거에 악성 활동을 한 기록이 있습니다.	'묻지마 차단'으로 다른 사용자까지 영향을 받을 수 있습니다.
브라우저의 미흡한 설정	브라우저의 캐시, 쿠키, JavaScript 등이 제대로 작동하지 않아 환경 확인이 불가능합니다.	접속 환경이 불안정하면 보안 검증이 어렵다고 판단합니다.

3. ✅ 1분 안에 차단 해제하고 접속하는 법!

다행히 이 문제는 사용자님의 기기 고장이 아니라 보안 절차이기 때문에 해결이 아주 간단합니다.

① CAPTCHA 인증 완료 (필수!)

화면에 나타나는 '나는 로봇이 아닙니다(I'm not a robot)' 체크박스를 클릭하거나, 그림 조각을 맞추는 등의 CAPTCHA 인증을 지시에 따라 완료해 주세요. 이 과정을 거치면 Cloudflare는 사용자님을 '사람(Human)'으로 인식하고 통과시켜 줍니다.

② 잠시 기다리기 (자동 확인)

때로는 CAPTCHA 없이 "Checking your browser before accessing..." 이라는 메시지만 뜨는 경우가 있습니다. 이는 Cloudflare가 사용자님의 브라우저 환경을 자동으로 검증하는 과정이므로, 몇 초 정도만 화면을 유지하고 기다려주시면 됩니다. 확인이 완료되면 자동으로 원하는 웹사이트로 이동합니다.

💡 Tip: 만약 계속해서 문제가 발생한다면?

사용 중인 웹 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.

VPN이나 프록시를 사용하고 있다면 잠시 해제한 후 접속을 시도해 보세요.

브라우저의 쿠키와 캐시를 삭제하고 다시 시도해 보세요.